ユーザーの反応に「完全に狼狽した」 はてなブックマーク、リニューアルの意図と背景
「完全に狼狽（ろうばい）した」――「はてなブックマーク」（はてブ）リニューアルのディレクターを務めたはてなのディレクター・伊藤博典さんは、リニューアルに対するユーザーの反応を見た感想を率直にこう語る。
ユーザーの反応に「完全に狼狽した」 はてなブックマーク、リニューアルの意図と背景 (1/2) - ITmedia ニュース
（中略）
4年間変化のなかったトップページをガラリと変えれば、ユーザーは驚くだろうと想定はしていたが、実際の反応を目にし、「完全に狼狽した」と伊藤さんは振り返る。「ユーザーの声は、自分たちの印象とマッチしていた」とも感じており、同社の視点とユーザー声をすり合わせながら、調整を続けている。
