CRE (Customer Reliability Enginner) 職 募集要項

業務内容

2014年9月、はてなは、システム開発者向けのクラウドパフォーマンス管理サービス「Mackerel」を正式にリリースしました。Mackerel の顧客の課題解決・テクニカルサポート・技術広報活動などにより、顧客満足度の向上と事業の成長を図っていただきます。

応募資格

求められる知識/経験(下記のいずれか2つ以上)
サーバーモニタリングに関する知識
エンジニアとしての開発・運用経験
顧客折衝経験
あると好ましい知識/経験
インフラストラクチャ全般の知見
各種ミドルウェア・OSSの活用経験
DevOps環境での業務経験
担当プロダクトのユーザーとの関係構築

勤務地

雇用形態

正社員

試用期間

3ヶ月(給与は本採用時と同額)

給与

年俸制(経験やスキルによって応相談)

*年2回の(8月、2月)人事評価に基づき、昇給を検討します

決算賞与

年1回

*会社業績および個人の人事評価に基づき支給を検討します
*過去5年間支給実績あり

諸手当

  • 昼食手当
    *基本給とは別に毎月13,700円(月額)を支給します。ただし、昼食費として12,600円(月額)を控除します
  • 交通費全額支給(公共交通機関利用/6ヵ月定期代)
  • 近距離通勤手当 20,000円(月額)
    *京都・東京オフィスより半径5km圏内在住者に対し通勤手段に関わらず支給

勤務時間

平日10:00〜19:00(実働8時間、休憩1時間。職種によって変動あり)

休暇

週休2日(土・日)、祝日、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇

制度・福利厚生

  • 事業プランコンテスト(年数回)
  • 開発合宿(年数回)
  • 技術系/各種イベントへの派遣・出張
  • TGIF(月2回)
  • 部内交流
  • 各種保険完備、団体定期保険
  • 選択制確定拠出年金制度
  • オフィスランチ(週5日)
  • フリードリンク・フリーフード など

応募方法

メールの件名に「CRE (Customer Reliability Enginner) 職希望」を明記し、必要書類を添付の上、hatenahr@hatena.ne.jp までお送りください。

添付書類

  • 履歴書
  • 職務経歴書
  • 志望動機(400文字以上)
    今までの知識ご経験を踏まえはてなに入社したら何がやりたいか、どういう貢献ができるかを含めてご記入ください。

アンケート

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  • 個人情報の取り扱いについてをご確認ください。
  • ※応募書類は一切返却いたしませんので、予めご了承ください。
  • ※提出していただいた書類は採用選考及び入社手続きに必要な範囲で使用し、他の用途に使用することはいたしません。
  • ※応募締切後、書類選考の上、合否にかかわらず後日ご連絡いたします。
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